Składając zamówienie, wyrażasz zgodę na poniższe warunki:
Część 1-Warunki podstawowe
- Proxy-Store.com jest pośrednikiem między Klientem (kupującym) a pośrednikiem i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wyrządzenie szkody klientowi, jego informacjom lub działalności z powodu korzystania LUB NIEMOŻNOŚCI KORZYSTANIA Z produktów usługi.
- Po 24 godzinach od daty zakupu pieniądze za zamówienie nie mogą zostać zwrócone, a proxy jest zastępowany (z wyjątkiem proxy mobilnego — po zakupie nie można ich wymienić, ponieważ mogą być wystawione wstępny dostęp testowy).
- Gwarantowany czas działania serwera proxy wynosi 95% miesięcznie. Przykład: prosty serwer proxy może być wyłączony przez 1 godzinę dziennie, czyli łącznie 30 godzin miesięcznie (5%).Jeśli prosty proxy wynosi więcej niż 5% miesięcznie, to w przypadku tych problematycznych proxy usługa zapewnia rekompensatę pieniężną (za czas bezczynności) lub zwiększa czas wynajmu.
- Praca proxy jest gwarantowana tylko na zasobie, którego kategorię wybrałeś.
Przykład: kupiłeś serwer proxy dla sieci społecznościowej Facebook. Praca proxy jest gwarantowana tylko w tej sieci społecznościowej. - Usługa może zmienić podsieć proxy i samo proxy bez ostrzeżenia od klientów z następujących powodów, nie w zależności od USŁUGI: jeśli występują problemy na kontach / usługach z powodu tej podsieci, jeśli podsieć dostała się do bazy spambase, jeśli podsieć zablokowała RIPE, podsieć jako zapobieganie.
- Usługa zobowiązuje się dostarczyć klientowi serwery proxy z lokalizacją w Rosji z co najmniej 2 podsieci, jeśli w zamówieniu klienta jest co najmniej 5 serwerów proxy. Przy zakupie serwerów proxy z dowolną inną lokalizacją, a także serwerów proxy typu Shared, różnorodność podsieci nie jest gwarantowana (tj. dla dowolnej liczby zamówionych serwerów proxy może zostać dostarczona tylko jedna podsieć).
- Przed zakupem klient musi zapoznać się z opisem kategorii proxy, FAQ na temat korzystania z usługi i proxy. W przypadku pytań klient MUSI skontaktować się z obsługą techniczną serwisu i uzyskać poradę.
- Dostęp do zasobów zablokowanych przez prawo( w dowolnym kraju), do wszystkich usług płatniczych (Qiwi, WebMoney, Yandex-money, PayPal, Perfectmoney, BTC, Skrill itp.) i banki (Sberbank, Alfabank, Tinkoff itp.) są zamknięte do użytku.
Mogą również wystąpić problemy lub całkowita niemożność działania proxy przy użyciu następujących programów, usług, Witryn i urządzeń:
— program Keycollector;
— program Proxifier;
— site Avito;
— site Youla;
— site OLX;
— site bet365;
— site DOFUS;
— service Vtope;
— websites of bookmakers ("For any websites" category, except USA, Germany, UK, Canada, Russia, Netherlands, Ukraine);
— Steam ("For any websites" category, except USA, Germany, UK, Canada, Russia, Netherlands, Ukraine);
— devices with an operating system IOS;
— soft ino steam multichat;
— site instagram777. - Przepustowość kanału (prędkość proxy) wynosi do 100 Mb/s, ale zależy to od obciążenia sieci i zwykle wynosi około 10 Mbps.
- Proxy można znaleźć w bazach spamu (na przykład BlockList.de, SpamHaus, StopForumSpam, SpamCop itp.). Zazwyczaj nie ma to wpływu na działanie proxy. Jeśli wpłynie to na Twoją pracę, masz prawo zażądać zwrotu pieniędzy w ciągu 24 godzin od zakupu.
- Liczba użytych podsieci w chwili publikacji regulaminu (24.01.2020) wynosi 32szt. W jednej kolejności nie wszystkie podsieci mogą być, ponieważ serwery proxy są losowo generowane z listy.
- Proxy wracają do sprzedaży po zakończeniu okresu dzierżawy dowolnego zamówienia(tak jest każdy wynajem serwera proxy). Jeśli klientowi z jakiegoś powodu nie udało się odnowić proxy, usługa nie gwarantuje ich odzyskania w następnej kolejności.
- Serwis zobowiązuje się wydać klientowi proxy z rosyjską lokalizacją z co najmniej 2 podsieci, jeśli w zamówieniu klienta znajduje się co najmniej 5 proxy. Jeśli kupisz serwer proxy z inną lokalizacją i współdzielonym serwerem proxy, różnorodność wydanych podsieci nie jest gwarantowana (tzn. przy dowolnej liczbie zamówionych serwerów proxy może zostać wydana tylko jedna podsieć).
- Proxy w kategorii współdzielonej mogą być używane jednocześnie przez maksymalnie 3 osoby, w tym Ciebie.
- Czas pracy wsparcia technicznego 24/7.
Część 2 — co może zrobić klient. Polityka Zwrotów
-
Serwery proxy:
Zwrot jest możliwy dla zamówienia, które obejmuje nie więcej niż 20 serwerów proxy.
Zwrot jest możliwy w ciągu 24 godzin od dokonania zakupu.
Zwrot jest możliwy tylko 1 raz dla każdej kategorii proxy prezentowanej na naszej usłudze wypożyczania proxy.
Na przykład:
a) Klient zakupił serwery proxy z kategorii "dla mediów społecznościowych". Nie jest z nich zadowolony. Klient skontaktował się z naszym działem obsługi technicznej i otrzymał zwrot pieniędzy.
b) Klient zakupił serwery proxy z kategorii "dla gier". Nie jest z nich zadowolony. Klient skontaktował się z naszym działem obsługi technicznej i otrzymał zwrot pieniędzy.Wymiana jest możliwa w dowolnym momencie, jeśli serwery proxy nie działają z powodu winy naszej usługi wypożyczania proxy przez ponad 24 godziny.
-
Residential proxy:
— Zwrot za inne pakiety jest możliwy w ciągu 24 godzin od dokonania zakupu.
— Zwroty są dokonywane za niezużyte ilości ruchu, zaokrąglone do 100 Mb.
— Wymiana nie jest możliwa. -
Mobile proxies — Plany przepustowości:
— Zwrot za inne plany jest możliwy w ciągu 24 godzin od dokonania zakupu.
— Zwroty są dokonywane za niezużyte ilości ruchu, zaokrąglone do 100 Mb.
— Wymiana nie jest możliwa. -
Mobile proxies — Bez limitów:
— Zwrot jest możliwy w ciągu 24 godzin od dokonania zakupu.
— Wymiana nie jest możliwa. - Publiczne proxy
Biorąc pod uwagę specyfikę świadczonej usługi, ważne jest, aby zauważyć, że Publiczne proxy, które oferujemy Użytkownikowi, są otwarte i nie znajdują się pod naszą kontrolą.
Polityka zwrotów:
Z uwagi na charakter Publicznych proxy, zwroty są możliwe tylko w przypadku niedostępności naszej usługi (braku funkcjonalności), co uniemożliwia dostarczenie Użytkownikom listy proxy przez co najmniej dwa dni.W innych przypadkach, w tym tymczasowym lub trwałym braku proxy o różnych charakterystykach (np. SOCKS5/HTTP(S), proxy dla dowolnego kraju, kompatybilnych z dowolną usługą internetową itp.), zwroty nie są przewidziane.
-
Zwroty mogą być wypłacone na następujące e-portfele lub konta kryptowalut:
— Litecoin (LTC)
— Dash (DASH)
— Zcash (ZEC)
— USDT TRC20 Stablecoin (z opłatą w wysokości 1 $)
— AdvCash USD
— Webmoney WMZ
— Perfect Money USD
— Stripe (tylko dla płatności dokonanych przez Stripe, Google Pay lub Apple Pay)
— Zwroty nie są możliwe na karty bankowe. -
Zwrot środków jest realizowany w ciągu 24 godzin od momentu kontaktu użytkownika z obsługą klienta.
7.1. Dla nowych użytkowników
Dla nowych użytkowników, w przypadku ich pierwszego zamówienia, okres zwrotu wydłuża się do 48 godzin. Zwroty są możliwe tylko dla zamówień zawierających nie więcej niż 10 proxy.
Część 3 — Faktury
Wnioski o otrzymanie faktur muszą zostać złożone najpóźniej do 15. dnia miesiąca następującego po miesiącu zakupu. W przypadku złożenia wniosku po określonym terminie, serwis zastrzega sobie prawo do odmowy wydania faktur zgodnie z obowiązującym prawem Polski.
Część 4-co klient jest zabroniony
- Oszustwa we wszelkich przejawach, włamaniach, obelgach, groźbach, oszczerstwach.
- Obraźliwe proxy-store.com pracownicy serwisu i zagrożenia dla nich.
- Łamanie haseł (brute force), skanowanie w poszukiwaniu luk w portach.
- Tworzenie serwisów społecznościowych typu phishing.
- Spam, w tym między innymi — spam na forach, stronach internetowych, blogach, mailingach. 25, 465 portów jest blisko.
- Dystrybucja złośliwego oprogramowania (wirusów, trojanów i wszystkiego, co może mieć wpływ na działanie oprogramowania).
- Hakowanie witryn i znajdowanie ich luk (w tym SQL-inj).
- Dystrybucja materiałów bez wiedzy właściciela praw autorskich (wideo, muzyka, oprogramowanie itp.).
- Naruszenie prawa kraju, w którym znajduje się serwer proxy.
- Masowa Rejestracja kont na różnych serwisach, forach i portalach społecznościowych.
- Transfer proxy i dostęp do proxy do trzeciej parties.
- Korzystanie z usług serwisu w celu uzyskania dostępu do instytucji finansowych, stron internetowych banków, witryn firm fintech, w tym Stripe.com.
In w przypadku naruszenia któregokolwiek z tych elementów, proxy jest wyłączony, naruszający jest zablokowany, pieniądze za zamówienia nie są zwracane.
